您是否相信讓您的潛在客戶愛上您的品牌而無需投資付費廣告系列是您力所能及的？通過實時營銷，您可以與客戶溝通并標記您的在線形象，而不會破壞銀行。怎么釘呢？

無論您是大魚還是經(jīng)營小型本地企業(yè)，您的營銷策略都必須具有創(chuàng)意、令人難忘且切中要害。否則，將預(yù)算花在甚至在被任何人注意到之前就已經(jīng)被遺忘的廣告上是什么感覺？

為了達到您的營銷工作的頂峰，您可能會使用最新的消費者數(shù)據(jù)——這是理所當然的！畢竟，您需要跟上流行趨勢的速度以保持相關(guān)性并向您的觀眾展示您了解對他們來說重要的最新信息。

您需要在正確的時間、正確的地點抓住潛在客戶的注意力。

實現(xiàn)這一目標的一種方法是更接近您的客戶并讓他們與您的品牌建立積極的聯(lián)系，這是通過強大而有影響力的實時營銷來實現(xiàn)的。

如果您不能 100% 確定實時營銷實際上是什么以及它如何使您的業(yè)務(wù)受益，請繼續(xù)閱讀！

什么是實時營銷？

實時營銷是一種從主要新聞故事或流行趨勢中動態(tài)創(chuàng)建的內(nèi)容。這是結(jié)合了智慧、創(chuàng)造力和對正在進行的事件的快速反應(yīng)的內(nèi)容營銷策略之一。

使用圖像（例如模因）、視頻或短文本（例如推文）作為對當前事件或消費趨勢做出快速響應(yīng)的手段是實時營銷的特征。通過這樣做，您可以調(diào)整您的溝通方式，并將您的品牌投入到特定的環(huán)境中——每個人都在談?wù)摰沫h(huán)境。

現(xiàn)代對實時營銷的理解更為廣泛。它還取決于在客戶與您的品牌互動時立即采取行動。看看 Spotify 是如何做到的：

實時營銷需要您定制受眾的體驗，經(jīng)常嘗試預(yù)測他們的想法。為此，想想最近的體育賽事、即將到來的國慶節(jié)，或者期待已久的電影的首映式。然后，把你的品牌放在那個背景下。

您需要內(nèi)容營銷方面的幫助嗎？試試我們的內(nèi)容計劃服務(wù)！

你為什么要把你的營銷團隊的時間和精力花在這上面？這就是為什么。

實時營銷優(yōu)勢

營銷不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是認知之戰(zhàn)。– 22 條不變的營銷法則

雖然改變?nèi)藗兊挠^念就像從石頭上擰水一樣，但這并不意味著它無法實現(xiàn)。

幸運的是，使用實時營銷來改變潛在客戶對產(chǎn)品的看法，讓你的品牌看起來比其他品牌更有趣、更聰明或更“人性化”，這是你絕對應(yīng)該追求的。

如果做得好，實時營銷將為您帶來以下好處：

1. 提高知名度和認可度

這實際上與您制作的內(nèi)容類型無關(guān)，而是與您的受眾群體有關(guān)。如果您對當前事件的實時響應(yīng)喚起了潛在客戶的情緒，那么您準備的內(nèi)容就會像病毒一樣傳播開來。這就像在不受您干擾的情況下傳播的自動廣告一樣——完全免費。

通過這種方式，您可以提高品牌認知度，接觸到您通常無法接觸到的人。如果您對當前事件的實時評論非常好，您的品牌名稱將出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)媒體上。反過來，這會顯著增加您獲得更多反向鏈接的機會！

2. 增加用戶參與度

你有沒有想過為什么人們在網(wǎng)上評論或分享信息？

主要是因為一張圖片或一段文字讓他們發(fā)笑、生氣或感動。還有一群人因為想被別人認為見多識廣，總是比別人領(lǐng)先一步，所以迅速分享熱點新聞。

無論您的實時營銷針對哪組互聯(lián)網(wǎng)用戶（希望是所有用戶），他們都愿意參與您創(chuàng)建的內(nèi)容，只是因為您讓他們感受到了一些東西。在嘗試將您的品牌置于圍繞當前事件的背景下時，請記住這一點。

警告：不要試圖喚起聽眾的悲傷。悲傷是不可分享的。至少，根據(jù) Berger 和 Milkman 的報告：是什么讓在線內(nèi)容病毒式傳播？（更多內(nèi)容如下）

3. 更高的流量和銷售額

實現(xiàn)實時營銷的上述兩個好處將為您帶來另一個好處——更多的訪問者。如果你有更多的人訪問你的網(wǎng)站，你就會增加更高的銷售和轉(zhuǎn)化率。簡而言之：更好的投資回報率。

SEO 提示：確保您的 UX 和 UI 是用戶友好的。如果您的網(wǎng)站設(shè)計讓那些喜歡您對最新消息的實時響應(yīng)的人感到反感，那么您的所有努力可能會完全白費，從而帶來零結(jié)果。

如果您需要專家查看您的網(wǎng)站以檢查一切是否順利，請告訴我們！我們的團隊將為您提供有關(guān)如何改善網(wǎng)站用戶體驗的明確說明，將您的訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)闈M意的買家。

4. 多元化的內(nèi)容

實時營銷也是創(chuàng)造多元化內(nèi)容的絕佳機會。即使您只專注于撰寫博客文章，您也可以嘗試創(chuàng)建將您的徽標放在前景某處的圖形。

或者，如果您的品牌通過圖片與受眾對話，實時營銷可能會促使您發(fā)布詼諧的推文。

多元化內(nèi)容的力量是巨大的。利用它來發(fā)揮您的優(yōu)勢，并吸引那些暫時忘記您的品牌或不知道您存在的未開發(fā)受眾（我們真的希望情況并非如此）。

實時營銷示例

以下是 Spotify、宜家或現(xiàn)代等品牌如何使用實時營銷的一些示例：

在新聞發(fā)布會上，克里斯蒂亞諾·羅納德（Christiano Ronald）把拒絕喝的可口可樂瓶移開。這一舉動引起了病毒式的評論，宜家決定跳上那輛馬車，將形狀相似的瓶子命名為“克里斯蒂亞諾”：

宜家的另一個例子，它以擅長實時營銷而聞名：

《怪奇物語》第 3 季首播激發(fā)了許多社交媒體帖子，例如：

2022 年假期將被銘記為航班延誤的假期。由于機場工作人員短缺和罷工，整個歐洲的旅客都經(jīng)歷了延誤和取消。喜力決定加入對話：

實時營銷最佳實踐

到目前為止，您已經(jīng)了解了實時營銷的真正含義。您了解它為像您這樣的在線企業(yè)主提供的潛力。您還看到了喜力、宜家和 Spotify 等大公司是如何制定這種內(nèi)容營銷策略的。

現(xiàn)在是時候讓您學(xué)習(xí)實時營銷的最佳實踐，并使用它們來吸引更多關(guān)注您的內(nèi)容并提高轉(zhuǎn)化率。

1.建立品牌聯(lián)系

這是絕對必要的。如果您的消息與您所提供的內(nèi)容完全脫節(jié)，您將無法成功敲定 RTM。在創(chuàng)建實時營銷時，請始終牢記您的品牌價值并忠于它們。

否則，你的觀眾不會……嗯……買它。

2.喚起情緒

如上所述，如果你想讓你的實時營銷像野火一樣傳播開來，它必須引發(fā)憤怒、敬畏或興趣等高喚醒情緒。

以下是您在創(chuàng)建 RTM 時可能想要嘗試的情緒列表。

高喚醒情緒如何影響傳播：

憤怒	34%
敬畏	30%
實用價值	30%
興趣	?25%
焦慮	?21%
情緒化	18%
驚喜	14%
積極性	13%
悲傷	– 16%

資料來源：是什么讓在線內(nèi)容病毒式傳播？

3. 快點

受其啟發(fā)的活動/新聞上線兩天后發(fā)布的實時營銷幾乎不是 RTM。觀眾對這些“遲到”的內(nèi)容的理解方式與您對已經(jīng)聽過一百萬次的笑話的理解方式相同——既不有趣，也不乏味，有時甚至令人不快。

在實時營銷中，成為第一通常比成為最佳更有利。

一句警告：這并不意味著對 RTM 采取草率的方法是一個好方法。創(chuàng)建失控的實時營銷可能會使您的受眾背棄您的品牌。如果你因為時事與你的品牌根本沒有共鳴而沒有什么好說的，最好再等一會兒，等更合適的事情出現(xiàn)。

4. 鼓勵行動

當您設(shè)法通過實時營銷傳播病毒時，請借此機會引發(fā)一些行動。如果可能，請?zhí)砑优c您想要在內(nèi)容中傳達的信息或想法一致的 CTA。

想想 ASOS 和他們的包有一個錯字。ASOS 可能已經(jīng)要求那些收到用“限量版”包包裹的物品的人拍照并在社交媒體上發(fā)布，并添加適當?shù)闹黝}標簽。

5.準備圖形

在某些情況下，例如國定假日（請參閱 Barilla 為新年前夜準備的 RTM）或季節(jié)性活動（妮維雅為暑假季節(jié)創(chuàng)建的 RTM），最好提前幾周準備實時營銷圖形。

這樣一來，您就可以給自己更多的時間來做對并確定它。

提示：拿一個日歷，瀏覽所有的活動和假期，看看你可以將哪些活動和假期用于你的內(nèi)容營銷策略。

不要過度殺傷它。您創(chuàng)建的圖形必須易于所有人理解。如果您的 RTM 過于復(fù)雜，它就會被忽視。但是，如果無法簡化您的圖形，請?zhí)砑幽?RTM 驅(qū)動的主題標簽。

6. 選擇合適的平臺

想想哪個平臺可以幫助您最快地接觸到您的受眾——畢竟，這是實時營銷的主要目標之一，對吧？

此外，請確保您的觀眾在分享您的內(nèi)容創(chuàng)作時不會遇到任何問題。考慮您的目標受眾在哪個平臺上花費最多時間——是您的博客、FB 還是 Reddit 上的帖子？不要忘記時事通訊！

7.避免有爭議的話題

您對宗教、政治或性的實時營銷評論必須經(jīng)過深思熟慮。否則，它會以有害的方式反彈回您的品牌。放棄讓你的品牌與一個有爭議的想法相關(guān)聯(lián)可能更明智。

實時營銷還涉及在涉及您的行業(yè)的災(zāi)難性情況下暫時隱身。這是大多數(shù)航空公司在 9/11 之后所做的。

他們停止在電視和廣播中播放他們的廣告，以免與使用飛機進行這次可怕襲擊的恐怖襲擊聯(lián)系在一起。

8.了解上下文

你絕對必須知道你在評論什么。對某個活動或新聞的內(nèi)容有一個模糊的概念可能會讓您的品牌陷入真正的麻煩。

一句警告：了解最新事件也很重要。否則，你可能會像 Airbnb 幾年前所做的那樣。他們發(fā)送了一份時事通訊，宣傳各種以水為主題的房屋作為度假勝地。

問題是他們在颶風(fēng)哈維摧毀了美國的一些州后不久就這樣做了。在如此可怕的事件中使用“保持在水面上”作為他們電子郵件的副標題是非常不幸的。

實時營銷——要點

隨著快速變化的客戶趨勢，實時營銷似乎是那些永遠不會改變其主要原則的內(nèi)容營銷策略之一：快速、相關(guān)和吸引人。

通過盡可能多地了解您的潛在客戶，成為營銷領(lǐng)域的佼佼者。與他們交流，巧妙地將您的品牌與流行文化的符號、元素以及與他們產(chǎn)生共鳴并在特定日子占據(jù)他們腦海的新聞片段混合在一起。

如果您想在實時營銷方面取得成功，請記住上述建議。盡最大努力保持您的品牌與您所提及的新聞之間的聯(lián)系。

更好地避開有爭議的話題，了解您將品牌置于何種背景，并選擇合適的平臺來接觸您的目標受眾。最后但同樣重要的是，要超快，只要有可能，請你的聽眾采取一些行動，讓他們感受到一些東西（雖然不是悲傷）。

如果您仍然無法解決實時營銷問題，請讓我們向您提出一些建議。分解構(gòu)成您所仰望的品牌實時營銷的元素。當然，不要向潛在客戶提供競爭對手作品的廉價或粗糙副本。只是尋找靈感。

一旦你了解了他們使用的技巧，你就可以通過展示你不僅傾聽他們，而且實際上是他們中的一員來抓住你的聽眾。

如果您在制定成功的實時營銷策略方面需要幫助，請聯(lián)系我們！