報(bào)告是每項(xiàng)活動(dòng)不可或缺的一部分。但是，有時(shí)可能很難理解文檔的內(nèi)容，尤其是當(dāng)它們涉及狹窄和專業(yè)領(lǐng)域（例如 Google Ads）中的操作時(shí)。想了解如何閱讀 Google 廣告報(bào)告，使它們有意義并對(duì)您有用嗎？繼續(xù)閱讀！

如果您不從以前的活動(dòng)中得出結(jié)論，就很難計(jì)劃和確定您的公司將走的路。有助于制定戰(zhàn)略決策的定期報(bào)告是每個(gè) SEO/SEM 機(jī)構(gòu)工作的自然組成部分。查看如何閱讀 Google Ads 報(bào)告以及對(duì)報(bào)告的期望。

為什么 Google Ads 報(bào)告是必須的？

向客戶呈現(xiàn)的報(bào)告的最基本和最重要的目的是概述廣告系列的結(jié)果并解釋Google Ads 預(yù)算花在了哪些地方。在 Delante 中，此類報(bào)告每月發(fā)送一次，但是可以更頻繁地生成它們，例如每周一次。在 Google Data Studio 中創(chuàng)建的報(bào)告的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)的全面性。您可以在那里找到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，例如點(diǎn)擊次數(shù)、展示次數(shù)、點(diǎn)擊率、每次點(diǎn)擊費(fèi)用、每千次展示費(fèi)用以及廣告系列或轉(zhuǎn)化的成本。上述因素將在本文后面詳細(xì)討論。

Google Ads 報(bào)告也由營(yíng)銷和銷售部門生成，用于分析數(shù)據(jù)。這是一種以圖形方式表示由其他工具（例如 Google Analytics）收集的數(shù)據(jù)的絕佳方式。圖表中清晰呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)使您可以得出見解，并在此基礎(chǔ)上評(píng)估活動(dòng)的有效性。此外，精心準(zhǔn)備的報(bào)告支持其他領(lǐng)域的工作，例如：

• 由于該報(bào)告是根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)量身定制的，它使您能夠確定哪些活動(dòng)在給定時(shí)間內(nèi)有效，因此您可以根據(jù)最有利的時(shí)間段來計(jì)劃您的活動(dòng)；
• 它有助于規(guī)劃營(yíng)銷渠道（您的廣告針對(duì)誰(shuí)以及何時(shí)定位，選擇哪種類型的活動(dòng)？）；
• 它有助于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)分配職責(zé)和任務(wù)；
• 是對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期評(píng)價(jià)的可靠依據(jù)；
• 由于有關(guān)帳戶工作分配方式（優(yōu)化、帳戶擴(kuò)展、廣告測(cè)試等）以及給定活動(dòng)需要多長(zhǎng)時(shí)間的信息，有助于實(shí)現(xiàn)最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。因此，您會(huì)得到指導(dǎo)方針，告訴您應(yīng)該關(guān)注什么來改善您的結(jié)果。

Delante 的報(bào)告以書面形式為您提供了報(bào)告結(jié)論，這是一個(gè)非常詳細(xì)的 PDF 和電子格式的數(shù)據(jù)列表。

有關(guān)如何將 Google Ads 報(bào)告連接到 Google Data Studio 的更多信息，請(qǐng)轉(zhuǎn)到 Data Studio 支持文章。

證明 Google Data Studio 是創(chuàng)新解決方案的 10 個(gè)理由

最有用的工具是那些能夠從頭到尾全面解決你的問題的工具，以及那些方便、靈活和免費(fèi)的工具。這是Google Data Studio提供的可能性的完美概述。值得一提的是，Delante 為其客戶實(shí)施了這個(gè)工具，因此他們可以隨時(shí)訪問它——從他們開始使用它的那一刻到他們從 Google Data Studio 辭職。客戶，而不是 Delante，是報(bào)告的所有者，因此無論合作如何，報(bào)告的質(zhì)量都保持在相同的高水平。此外，在 GDS 最有價(jià)值的優(yōu)勢(shì)中，我們需要提及：

• 報(bào)告對(duì)客戶需求的可調(diào)整性。可以使用任何額外的數(shù)據(jù)或圖表來擴(kuò)展報(bào)告（使用不同于 Google Analytics 或 Google Ads 的來源）。演示文稿的選項(xiàng)僅受創(chuàng)造力的限制。
• 隨時(shí)隨地分析活動(dòng)結(jié)果的可能性。Google Data Studio 中生成的報(bào)告加載速度非常快，并且使用的數(shù)據(jù)傳輸量很小，這在您想要分析您的活動(dòng)的有效性時(shí)（例如，在國(guó)外度假時(shí)）可能是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。
• 將收集的客戶數(shù)據(jù)用于其他營(yíng)銷活動(dòng)。客戶可以使用收集到的數(shù)據(jù)來建立角色或優(yōu)化其他營(yíng)銷渠道上的活動(dòng)。
• 使用收集的數(shù)據(jù)優(yōu)化著陸頁(yè)。有關(guān)網(wǎng)站用戶行為的數(shù)據(jù)可用于優(yōu)化 UX/UI。
• 根據(jù)成本和收入數(shù)據(jù)選擇最優(yōu)ROAS/ROI指標(biāo)，并根據(jù)邊際成本計(jì)算理想指標(biāo)。
• ?對(duì)該帳戶進(jìn)行的測(cè)試和實(shí)驗(yàn)的快速分析。您可以持續(xù)跟蹤圖形或文本廣告測(cè)試的效果，因?yàn)槟梢宰杂筛倪B接源的圖形數(shù)據(jù)呈現(xiàn)范圍。
• 歷史數(shù)據(jù)的比較和隨時(shí)間變化的直觀呈現(xiàn)。結(jié)合趨勢(shì)的可能性。
• 導(dǎo)入任何外部數(shù)據(jù)的可能性，例如來自 CRM 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
• 合并不同數(shù)據(jù)源的可能性，例如來自 Google Analytics、Google Ads 或 CRM 的數(shù)據(jù)。
• 與其他人輕松共享文檔的可能性。此外，您可以將報(bào)告下載為 PDF 文件并將其保存在您想要的任何位置。

Google Data Studio 中生成的報(bào)告——它們是什么樣子的？

我們可以使用 Google Data Studio 中沒有現(xiàn)成的報(bào)告模板。我們的客戶在完全不同的行業(yè)開展業(yè)務(wù)，他們對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有不同的期望、目標(biāo)和不同的想法。因此，本文不會(huì)包含成功秘訣或隨時(shí)可用的方案。然而，所有報(bào)告都有一些共同點(diǎn)——清晰的圖表和數(shù)字說明了結(jié)果——一個(gè)易于理解的報(bào)告的簡(jiǎn)單公式。

Google Ads 中的示例性活動(dòng)報(bào)告。datastudio.google.com/
Google Analytics 的模范報(bào)告。datastudio.google.com/u/0/reporting/

最后但同樣重要的是——我們?yōu)槊糠輬?bào)告提供有價(jià)值的結(jié)論和評(píng)論。

點(diǎn)擊率、廣告支出回報(bào)率、每次點(diǎn)擊費(fèi)用……它們是什么以及如何解讀它們？

當(dāng)您在 Google Ads 中收到活動(dòng)報(bào)告時(shí)，您總會(huì)遇到一些對(duì)描述和分析結(jié)果必不可少的術(shù)語(yǔ)。SEO 專家使用它們來精確定義增長(zhǎng)、概述任何下降或解釋錢花在了什么地方。現(xiàn)在，我們將向您介紹幾個(gè)定義，并舉例說明為什么報(bào)告中的數(shù)據(jù)可能會(huì)發(fā)生變化：

印象

它只是決定 Google 中的廣告向用戶展示了多少次的數(shù)字。每次 Google 向用戶展示您的廣告時(shí)，就計(jì)為一次展示。

點(diǎn)擊次數(shù)

每次用戶點(diǎn)擊廣告時(shí)都會(huì)對(duì)其進(jìn)行計(jì)數(shù)。該指標(biāo)評(píng)估廣告對(duì)觀看者的吸引力。即使您的網(wǎng)站顯示為不可用，也會(huì)計(jì)算點(diǎn)擊次數(shù)。

費(fèi)用

意思是有關(guān)在 Google Ads 廣告系列上花費(fèi)了多少的信息。有關(guān) Google Ads 付款的更多詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱我們之前的文章。請(qǐng)注意，報(bào)告中包含的費(fèi)用涉及花在廣告上的金額，而不是用于支持您的 Google Ads 帳戶的金額。

CTR（點(diǎn)擊率）

它以百分比的形式表示，它決定了用戶點(diǎn)擊顯示給他們的廣告的頻率。這是評(píng)估關(guān)鍵字和廣告有效性的非常有用的指標(biāo)。

如果您想自己計(jì)算點(diǎn)擊率，您需要用點(diǎn)擊次數(shù)除以展示次數(shù)，然后將結(jié)果乘以 100%。舉個(gè)例子：如果廣告每 1000 次展示產(chǎn)生 150 次點(diǎn)擊，則 CTR 等于 15% [(150/1000)*100 %]。

高點(diǎn)擊率——這是什么意思？

高點(diǎn)擊率表明所選關(guān)鍵詞與廣告正確鏈接，用戶點(diǎn)擊廣告是因?yàn)樗c他們的搜索查詢相對(duì)應(yīng)。

但是，如果您的點(diǎn)擊率低于或低于之前的結(jié)果，請(qǐng)不要驚慌。這可能是多種因素（可能會(huì)有所改善）或廣告測(cè)試的結(jié)果。此類廣告將始終包括完全適合用戶需求的廣告和從接收者的角度來看完全無用的廣告。

請(qǐng)記住，不可能建立一個(gè)對(duì)所有類型的活動(dòng)都有益的點(diǎn)擊率水平。您的點(diǎn)擊率受到許多因素的影響，例如行業(yè)、活動(dòng)目標(biāo)、提供的產(chǎn)品或服務(wù)、季節(jié)性、廣告內(nèi)容或目標(biāo)群體。如果您想了解您的情況下什么 CTR 會(huì)令人滿意，我們建議您在類似條件下進(jìn)行比較評(píng)估。那么在哪里可以找到有關(guān)它的信息呢？顯然在報(bào)告中?

搜索網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)通常產(chǎn)生最高的點(diǎn)擊率——超過 10% 的結(jié)果可以被認(rèn)為是令人滿意的。由于活動(dòng)格式的規(guī)范，Product Listing Ads 產(chǎn)生的 CTR 較低（達(dá)到約 5%），在這種特殊情況下，產(chǎn)品價(jià)格對(duì) CTR 的增加有顯著影響。另一方面，Google Display Network 中的廣告系列實(shí)現(xiàn)了最低的點(diǎn)擊率，尤其是在構(gòu)建廣告范圍和設(shè)置 CPM 率時(shí)。橫幅廣告的CTR低于1%的情況時(shí)有發(fā)生，高于1%的結(jié)果才算成功。顯然，在每種情況下，一切都取決于您的策略。

CPC（每次點(diǎn)擊費(fèi)用）

CPC 就是每次點(diǎn)擊的成本。在創(chuàng)建具有特定 CPC 費(fèi)率的廣告系列時(shí)，您會(huì)遇到此指標(biāo)。然后，您需要設(shè)置每次點(diǎn)擊費(fèi)用的最高出價(jià)，即您愿意為一次點(diǎn)擊支付的最高金額。

值得注意的是，并非每次點(diǎn)擊廣告都會(huì)花費(fèi)最高 CPC 出價(jià)。很多時(shí)候價(jià)格會(huì)顯著降低，因?yàn)樵谂馁u期間您需要支付保持廣告在頂部位置所必需的最高金額中的最低金額。

請(qǐng)記住，CPC 受多種因素的影響，例如給定短語(yǔ)的流行度或季節(jié)性（例如，在圣誕節(jié)期間，短語(yǔ)“禮品包裝紙”會(huì)比夏季更貴）。這都是因?yàn)楹芏鄰V告商都希望在某個(gè)特定的短語(yǔ)上展示，因此競(jìng)爭(zhēng)非常大。

CPM（千人成本）

也稱為千次展示的成本。每千次展示費(fèi)用報(bào)告中包含的信息通常與 Google 展示廣告網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，并顯示您需要支付多少才能覆蓋 1000 個(gè)用戶。該指標(biāo)對(duì)于建立品牌知名度和影響力尤為重要。請(qǐng)記住，在詳細(xì)定位接收者或競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的情況下，它的價(jià)值更高。

轉(zhuǎn)化（它們是什么，它們的類型是什么？）

轉(zhuǎn)化是用戶在與廣告互動(dòng)后采取的行動(dòng)。用戶可以購(gòu)買您的產(chǎn)品、撥打電話、下載電子書或訂閱時(shí)事通訊。簡(jiǎn)單來說，就是廣告主關(guān)心的對(duì)公司有價(jià)值的，想要統(tǒng)計(jì)的所有行為。

CPA = 活動(dòng)總費(fèi)用/點(diǎn)擊次數(shù)

在報(bào)告中包含人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提供有關(guān)年齡、性別、客戶使用的設(shè)備或用戶位置的信息。基于瀏覽的網(wǎng)站和在線購(gòu)買，數(shù)據(jù)還可以向您建議用戶的短語(yǔ)和興趣。在創(chuàng)建廣告內(nèi)容、活動(dòng)管理或再營(yíng)銷時(shí)，將這些數(shù)據(jù)包含在報(bào)告中非常重要。

ROAS（廣告支出回報(bào)率）

如果您想確定廣告支出的回報(bào)率，則此指標(biāo)是必需的。

因此，舉例來說，您希望每 2 美元的廣告支出帶來 10 美元的轉(zhuǎn)化（例如銷售價(jià)值）。然后，您將 ROAS 設(shè)置為 500%，即：

（轉(zhuǎn)化產(chǎn)生的 10 美元 / 廣告費(fèi)用的 2 美元）*100% = 目標(biāo) ROAS 的 500%。

ROAS 應(yīng)該盡可能高，但是，請(qǐng)記住規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及不斷增加 ROAS 可能會(huì)導(dǎo)致收入減少的事實(shí)。大多數(shù)情況下，我們會(huì)與客戶一起定義目標(biāo)和最低 ROAS，然后報(bào)告會(huì)概述我們是否正朝著正確的方向前進(jìn)。

ROI（投資回報(bào)率）

這是在考慮所有費(fèi)用后計(jì)算的投資回報(bào)率。這是一個(gè)例子：

在您的報(bào)價(jià)中，您有一種價(jià)格為 150 美元的產(chǎn)品。制作成本為 60 美元，多虧了 Google Ads，您才得以售出 5 件。

您在 Google Ads 的廣告上花費(fèi)了 40 美元。

收入為：5 件 x 150 美元 = 750 美元。

生產(chǎn)成本：5 件 x 60 美元 = 300 美元。

Google Ads 中的廣告費(fèi)用：40 美元。

該特定投資的回報(bào)為：[(750 美元 – (300 美元 + 40 美元)/(300 美元 + 40 美元)]*100% = 120%。

監(jiān)控您的轉(zhuǎn)化對(duì)于計(jì)算投資回報(bào)率是必要的。我們建議使用 Google Analytics 并將其與 Google Ads 平臺(tái)集成。我們也充分意識(shí)到，有時(shí)很難區(qū)分 ROAS 和 ROI，因此，如果您想了解更多信息，請(qǐng)參閱我們討論 Google Ads 廣告系列中的 ROAS 和 ROI 的文章。投資回報(bào)率是根據(jù)客戶提供的數(shù)據(jù)以及其他成本或利潤(rùn)計(jì)算得出的。另一方面，ROAS 僅根據(jù)活動(dòng)的收入和成本計(jì)算。ROI 更準(zhǔn)確，但是，很難報(bào)告它。

總結(jié)一下

如果您正在尋找一種能夠以易于理解的方式呈現(xiàn)概述 Google Ads 廣告活動(dòng)結(jié)果的數(shù)據(jù) 的工具，請(qǐng)查看Google Data Studio。該工具的實(shí)施將帶您進(jìn)入更高級(jí)別的報(bào)告，并且分析您的績(jī)效指標(biāo)將比以往任何時(shí)候都更加愉快。在報(bào)告的一頁(yè)上，我們提供了根據(jù)客戶的個(gè)人需求和偏好量身定制的清晰數(shù)據(jù)。

報(bào)告不僅僅是數(shù)字。正確描述的信息是有價(jià)值的指導(dǎo)方針，建議公司在投資或營(yíng)銷等領(lǐng)域可能采取的下一步行動(dòng)。我們希望我們討論 Google Ads 廣告系列關(guān)鍵指標(biāo)的小筆記能讓您真正愉快地使用 Google Data Studio。