驗證是正確設(shè)置Google 商家資料(GBP) 的重要步驟。

Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 8 月

當企業(yè)（即商家）設(shè)置 Google 企業(yè)資料時，Google 會提供一種方法（或有時是多種方式）來驗證該資料。

此驗證流程可幫助 Google 確保該企業(yè)是真實合法的企業(yè)，有資格獲得 GBP，并且符合Google 關(guān)于在 Google 上代表您的企業(yè)的準則。

在理想的世界中，谷歌實際上會使用英鎊訪問每個位置，以確保業(yè)務(wù)是真實的并符合所有準則。

但這顯然是不可能的。

Google 驗證企業(yè)的方法之一是通過視頻驗證。視頻驗證是實際訪問企業(yè)的下一個最佳選擇。

這幾乎就像對業(yè)務(wù)的“數(shù)字面對面”簽到。

該視頻允許谷歌實際看到該公司以及有關(guān)該業(yè)務(wù)的更多詳細信息。

谷歌的視頻驗證方法試圖驗證和確認合法企業(yè)，并（希望）清除可能淹沒本地包、本地查找器和谷歌地圖并混淆或傷害消費者的垃圾郵件和虛假列表。

多種驗證方法

如前所述，Google 提供了多種方法來驗證您的業(yè)務(wù)。

請務(wù)必注意，Google 決定商家必須使用哪種驗證方法來驗證其 GBP。

企業(yè)無法選擇驗證方法——谷歌會為他們選擇驗證方法。

通過帶有 PIN 碼的明信片進行驗證曾經(jīng)是 GBP 驗證的典型方法。

但這似乎正在發(fā)生變化，企業(yè)正在接受其他方式來驗證其業(yè)務(wù)資料。

2022 年 2 月，當 Google 概述了驗證流程時，首先列出了通過郵寄明信片驗證企業(yè)。

谷歌截圖，2022 年 2 月

但是，到 2022 年 7 月，通過明信片進行驗證在驗證方法列表中被降到最后：

谷歌截圖，2022 年 7 月

這可能是一個信號，表明谷歌正在轉(zhuǎn)向其他方式來驗證英鎊，商家應(yīng)該準備好通過明信片以外的方式來驗證他們的列表——比如電話、短信、電子郵件、實時視頻通話和視頻記錄驗證。

為什么要進行視頻驗證？

Google 正在努力確保所設(shè)立的 GBP 是符合 Google 準則的合法企業(yè)。

通過視頻驗證過程，Google 正試圖收集以下信息：

• 存在：這是一個真正的/真實的業(yè)務(wù)嗎？它存在嗎？
• 地理位置：企業(yè)是否位于企業(yè)簡介所述的位置？（拍攝紐約書店的視頻并假裝它是倫敦的書店并不容易。）
• 用戶誠信：這是一家正宗的公司嗎？是真正的商人嗎？谷歌正試圖確定是否有人試圖進行欺詐。
• Affiliation：該商家是否與該商家相關(guān)聯(lián)？他們是否有權(quán)代表企業(yè)？

當企業(yè)提交證明和展示這些事情的視頻證據(jù)時，谷歌運營商可以查看視頻，以確定提供的證據(jù)是否足夠強大，以驗證企業(yè)位于其聲稱的位置、執(zhí)行其聲稱的工作等等.

什么是 Google 商家資料視頻驗證流程？

Google 為企業(yè)提供了多種驗證其 GBP 的方法，但 Google 決定每個商家必須驗證的方式（或方式）。

作為企業(yè)主，您必須通過 Google 為您選擇的方法進行驗證。

但是，如果您絕對無法通過所提供的方法進行驗證，您可以聯(lián)系Google 商家資料支持團隊，看看他們是否可以為您提供另一種驗證英鎊的方法。例如，如果您被要求通過文本進行驗證，而您只有一個固定電話。

當您進入驗證過程時，可能會要求您執(zhí)行視頻驗證過程。

Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 7 月

要完成視頻驗證過程，您需要一個帶攝像頭的移動設(shè)備。

如果您獲得此驗證選項，請務(wù)必了解視頻驗證的基本原理。

您應(yīng)該知道視頻中需要包含哪些內(nèi)容，因此審核視頻的 Google 運營商確信您的公司存在并且按照它所說的去做。運營商還必須確信拍攝視頻的人與企業(yè)有關(guān)。

他們還需要驗證地理位置是否與 GBP 中列出的企業(yè)位置相匹配。

在開始錄制視頻之前，遵循屏幕上的說明并計劃好一切也很重要。由于視頻必須在一個連續(xù)的視頻中完成，因此提前計劃至關(guān)重要！

在視頻驗證過程中，Google 會要求企業(yè)主（或有權(quán)代表企業(yè)的人）制作一個簡短、連續(xù)的視頻，以證明該企業(yè)是真實的、合法的企業(yè)。

視頻應(yīng)該簡短而切題。

每個視頻都由 Google 員工手動審核，旨在模擬對企業(yè)的親自訪問。

Google 不會要求您分享任何敏感信息，例如人臉或包含機密信息的文檔。

這些視頻是保密的，僅用于驗證目的。

不用擔心; 它永遠不會被發(fā)布，并且可以隨時刪除。

為業(yè)務(wù)資料視頻驗證規(guī)劃您的視頻

在您實際拍攝視頻之前，您應(yīng)該計劃好要在視頻中展示的內(nèi)容，誰將在其中，以及誰將錄制它。

接下來，您需要確保涵蓋使 Google 相信您的業(yè)務(wù)是合法的所需的項目。

以下是您希望確保在視頻中展示的內(nèi)容類型。

請記住，這些項目不必以任何特定順序顯示 – 它們都必須在視頻中顯示以證明您的業(yè)務(wù)是真實的。

表明您的業(yè)務(wù)存在

對于視頻的這一部分，您需要證明您的企業(yè)存在、地理位置以及其他證明其是合法企業(yè)的項目。

Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 8 月

在視頻中展示貴公司建筑物的外部和內(nèi)部非常重要。

如果您是一家店面企業(yè)，則必須展示建筑物的外部，以及外部的永久標牌和建筑物內(nèi)的任何標牌/品牌。

還包括位置、相關(guān)路標和其他附近的商家，以便 Google 了解您的地理位置。

不要顯示未標記的道路或土地——這無助于 Google 確定您的位置。

如果您有店面位置，則必須展示您的戶外標牌（即，店面位置是當?shù)乜蛻粼L問您的營業(yè)場所時，您有永久標牌，并且您必須在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)讓員工在營業(yè)地點工作。）

永久性標牌是店面業(yè)務(wù)的要求。乙烯基橫幅或其他臨時標志不算作永久性標志。

如果您沒有永久標牌，則您不具備店面資格。

平移隔壁和街對面的視頻以顯示附近的商家，以便 Google 可以使用 Google 地圖和街景進行仔細檢查，以確保您的商家位于您聲稱的位置。

圖片來自作者，2022 年 8 月

走進你的大樓并展示你公司的內(nèi)部也很重要，這樣谷歌就會看到這是一個合法的業(yè)務(wù)——而不僅僅是空房間。

任何時候您都可以在墻上展示您公司的品牌——比如在大廳或入口處——在視頻中展示這些類型的東西是很棒的。

如果您在具有多個樓層和許多企業(yè)的辦公樓工作，請務(wù)必出示辦公樓的業(yè)務(wù)目錄，其中指出您公司的列表和套房號。

如果您有任何使用的專業(yè)工具、營銷材料或公司品牌，請務(wù)必在視頻中展示它們。

如果您是服務(wù)區(qū)企業(yè) (SAB)，則需要在視頻中展示您用來為客戶執(zhí)行工作的任何行業(yè)工具。

例如，如果您是一家太陽能公司，您應(yīng)該展示您安裝的太陽能電池板、您使用的任何安裝設(shè)備、品牌卡車、梯子、您使用的任何重型設(shè)備、您存儲的行業(yè)工具等。

您是草坪護理公司嗎？展示您所有的割草設(shè)備、修剪器、吹葉機等（例如，普通喬在家中不會擁有 10 臺商用割草機 – 但您有?。?/p>

展示帶有品牌的服務(wù)車輛也很重要。（不能接受顯示純白色貨車的視頻。）

因此，請確保您的服務(wù)車輛帶有您的公司名稱和徽標，并在視頻中清晰可見。

顯示地理位置

Google 想知道您的企業(yè)位于您的英鎊所標明的位置。谷歌運營商需要確信視頻中的公司與谷歌地圖中的地理位置相同。

如果您是一家店面企業(yè)，您可以在您的企業(yè)附近展示路牌、平移并展示您公司附近的相鄰公司。但是，向 Google 展示您的企業(yè)應(yīng)有的空地并不會讓人相信您是一家合法企業(yè)。

作者圖片，2022 年 8 月

如果您在家外經(jīng)營您的 SAB，請出示路牌、帶有您的門牌號的家、您的郵箱以及任何其他可以證明您地址的東西。

展示用戶誠信：證明您是一家真正的企業(yè)

證明您擁有真實業(yè)務(wù)的一種方法是在視頻中展示只有像您這樣的真實企業(yè)才會擁有的項目。

Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 7 月

例如，在您的計算機屏幕上顯示通用軟件應(yīng)用程序不會讓 Google 相信您是一家合法企業(yè)。

作者圖片，2022 年 8 月

但是，如果您的公司使用特定軟件來運營您的業(yè)務(wù)，例如您是一名會計師并且您使用專業(yè)會計軟件，您是一名獸醫(yī)并且您使用專門為獸醫(yī)辦公室開發(fā)的軟件，或者您是一名數(shù)字營銷人員或設(shè)計公司使用像 Camtasia 這樣的工具為客戶創(chuàng)建視頻或播客，然后在您的計算機屏幕上顯示該軟件以及視頻中的音頻/視頻設(shè)置，這將有助于向 Google 證明您是合法的。

Camtasia 截圖，2022 年 8 月

如果您是服務(wù)區(qū)企業(yè)，那么在視頻中展示您的工作車和卡車后部的設(shè)備對 Google 運營商非常有幫助和有用，因為他們正在審核您的視頻以確定您公司的合法性。

隸屬關(guān)系：商人是真實的嗎？

對于這部分視頻，您需要證明該公司是真實的，并且該商家實際上與該公司有關(guān)聯(lián)并具有代表該業(yè)務(wù)的權(quán)限。

這就是為什么視頻中的人是所有者或經(jīng)理如此重要的原因。

Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 7 月

如果您有店面業(yè)務(wù)，則需要在視頻中表明您可以訪問僅限員工的位置或業(yè)務(wù)部分。

例如，向您展示使用鑰匙打開商店/業(yè)務(wù)、操作收銀機、使用 POS 系統(tǒng)、進入不允許客戶或公眾進入的業(yè)務(wù)區(qū)域等。

視頻的這一部分旨在表明該人是所有者或?qū)υ撐恢镁哂袡?quán)限的授權(quán)人。

顯示打開營業(yè)門的人是視頻中非常重要的項目。

作者圖片，2022 年 8 月

您還想去您的企業(yè)中不允許公眾進入的地方。

例如，如果您擁有一家餐館，則不允許顧客在收銀臺附近的柜臺后面或外賣食物。在視頻中展示這一點是管理的一個很好的證明。

如果您的墻上掛著營業(yè)執(zhí)照、酒牌或任何其他官方/法律文件，請放大。如果文件顯示您的公司名稱和地址，如您的 Google 業(yè)務(wù)資料中所示，這一點尤其重要。（理想情況下，一切都應(yīng)該匹配?。?/p>

如果您經(jīng)營服務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)，您將需要展示對任何行業(yè)特定軟件的訪問權(quán)限，打開您的品牌車輛并展示您用于執(zhí)行工作的設(shè)備或工具。您還可以使用專業(yè)工具向您的團隊展示在客戶現(xiàn)場執(zhí)行工作的情況。

作者圖片，2022 年 8 月

如果您是 SAB 并且在您的家中或在用于存儲且客戶無法進入的建筑物之外開展業(yè)務(wù)，請同時拍攝建筑物外部的視頻，顯示附近的路牌和號碼在建筑物上。

一定要拍下你開鎖的視頻。

您還可以展示任何營業(yè)執(zhí)照、國務(wù)卿文件、有限責任公司或公司文件，或任何其他證明您公司名稱和地址的官方文件的特寫。

只需放大文檔，Google 就可以看到它們。同樣，商家名稱和地址必須與您的 Google 商家資料中的內(nèi)容一致。

注意：如果您獲得了視頻驗證選項并且當時還沒有準備好制作視頻，請不要擔心！您可以在有能力的情況下完成驗證步驟，例如在您有時間計劃好要在視頻中顯示的內(nèi)容之后的一天左右。

完成視頻驗證過程

當您拍攝視頻時，可以根據(jù)您的特定情況將這些項目按任何合適的順序排列——只要確保滿足所有必要的要求即可。

請記住，視頻必須是一個連續(xù)的視頻。它不能記錄在其他地方然后上傳。

視頻必須使用 Google 商家資料視頻驗證流程創(chuàng)建。

如果您開始在臺式計算機上創(chuàng)建您的 Google 商家資料，當您進入視頻驗證步驟時，您將看到一個 QR 碼，您可以使用移動設(shè)備掃描該二維碼。

這使您可以在您的移動設(shè)備上繼續(xù)進行視頻驗證過程——例如帶攝像頭的智能手機或平板電腦。只需確保您在移動設(shè)備上使用您的 Google 商家資料電子郵件地址登錄即可。

Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 7 月

當您準備好開始錄制視頻時，點擊開始錄制。

Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 7 月

然后，按照步驟錄制視頻。

Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 7 月

錄制視頻后，點擊停止錄制。然后，商家可以選擇在臺式機或您的移動設(shè)備上完成入職。（在您的移動設(shè)備上完成可能是最簡單的選擇。）

點擊“上傳視頻”按鈕。

由于視頻都是在應(yīng)用程序中創(chuàng)建的，因此您不必擔心視頻文件的大小。

Google 商家資料的屏幕截圖，2022 年 7 月

然后單擊完成。

在您提交視頻后，Google 商家資料支持團隊最多可能需要 5 天時間才能審核您的視頻。在視頻經(jīng)過審核并且您收到您的商家資料已通過驗證的通知之前，請勿刪除該視頻。

如果由于某種原因視頻驗證方法不起作用，您會在 Google 商家資料中看到“獲得驗證”按鈕。然后，您可以嘗試不同的方式來驗證您的個人資料。

完成視頻后，您可以根據(jù)需要刪除視頻。

要刪除視頻，請按照下列步驟操作：

• 在 Google 搜索上，轉(zhuǎn)到您的商家資料。 
• 在右上角，單擊更多（三個點）高級設(shè)置>視頻上傳> 刪除視頻。

然后你就完成了！您現(xiàn)在可以繼續(xù)優(yōu)化您的 Google 商家資料并與潛在客戶互動！

視頻驗證：更好的方法

盡管視頻驗證可能看起來更麻煩，但對于谷歌來說，這是一種更好的方式來判斷一個企業(yè)是否真實——或者不是。

這有望減少我們在 Google 上看到的垃圾郵件配置文件。

您對 Google 商家資料視頻驗證有何看法？