在過去的幾年里,我們一直與制造業(yè)、工業(yè)和藍領(lǐng) SEO 客戶密切合作。
有三個未被提及的因素,它們有助于確定任何 SEO 活動的成功。
現(xiàn)在,這些不是質(zhì)量內(nèi)容、傳入反向鏈接或用戶體驗設(shè)計等因素——我們稱之為 SEO 表的三條腿。
這些因素更難量化。但是一旦你看到它們,你就無法取消看到它們。
如果我們的一個 SEO 客戶具備所有這三個特征,我知道我們在他們的 SEO 活動中取得成功的機會很大。
#1:出色的產(chǎn)品供應(yīng)
與劣質(zhì)產(chǎn)品或低于標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)相比,改進優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)的 SEO 更容易。
原因應(yīng)該很明顯。更容易向人們推銷對他們有益的東西。
盡管有相反的看法,SEO 并不是要試圖“誘使”某人購買他們不想要和不需要的東西。
SEO 是關(guān)于將人們與他們真正需要的服務(wù)或產(chǎn)品聯(lián)系起來,這將使他們的生活更美好。
當(dāng)你能夠講述一個產(chǎn)品、服務(wù)或公司的故事,這些故事將消除日常生活中的痛苦——這會讓 SEO 變得容易得多。
使客戶成為更好的自己的產(chǎn)品——這就是我們正在尋找的。
將聚光燈放在一家正在創(chuàng)新而不是停滯不前的公司上,使我們作為 SEO 顧問的工作變得更加容易。
#2:公司里的人討人喜歡并受到尊重
當(dāng)您公司的員工討人喜歡且友善時,就會轉(zhuǎn)化為良好的客戶服務(wù)。
如果您的團隊成員在您的行業(yè)中普遍受到尊重,這意味著其他人希望看到您成功。
這是擁有人們相處融洽的領(lǐng)導(dǎo)和管理以及擁有健康的公司文化的兩個獨立結(jié)果。
一流的客戶服務(wù)使所有企業(yè)更加成功。沒有良好的客戶服務(wù),您的業(yè)務(wù)就注定要失敗。你可能會跌跌撞撞地走上一段時間,獲得銷售額,但如果你有出色的客戶服務(wù),你將永遠(yuǎn)無法達到你所能達到的高度。
擁有優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)團隊和良好文化的公司擁有快樂的團隊。當(dāng)您的團隊快樂且沒有壓力時,他們會提供出色的客戶服務(wù)。這意味著您的客戶群更有可能希望宣傳您的公司。
相反,當(dāng)您的公司充滿脾氣暴躁和憤怒的人時,這會使任何營銷(不僅僅是 SEO)變得更加困難。
客戶服務(wù)差的公司通常只有一連串的一星評價,而五星級評價并不多。評論和品牌情緒是 SEO 的重要組成部分。如果公司內(nèi)部的文化遭到破壞,那么您只能通過 SEO 解決很多問題。
我們喜歡與員工友善、隨和、樂于助人的公司合作。
原因是,我們知道,如果我們將這家公司建立在人們與他們開展業(yè)務(wù)的地方,他們的客戶將獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
反過來,他們會留下好評。這些客戶會對從該公司購買產(chǎn)品有良好的感覺。
另一方面,當(dāng)一家公司的內(nèi)部文化存在問題時,他們必須奮力拼搏才能獲得正面評價。這使得 SEO,尤其是本地 SEO 變得非常困難。
最后,由令人愉快、受人尊敬的人領(lǐng)導(dǎo)和任職的公司更有可能得到同行和同事的幫助。這使得為??他們做 SEO 變得更容易一些。
#3:公司想要打造自己的品牌
第三個無形因素是當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識到他們的品牌時,他們會投資建立更強大的品牌。
您是否注意到 Google 的首頁越來越多地被大品牌占據(jù)?這不是偶然的。
谷歌早在 2008 年就表示,“品牌是你清理污水池的方式。”
今天的搜索引擎結(jié)果頁面 (SERP) 是這一理念的巔峰之作。這種趨勢將在 2020 年代繼續(xù)。您的品牌越大,您排名越高的可能性就越大。
這讓我們思考——大品牌與小品牌的特點是什么?
以下是一個簡短的清單,并非詳盡無遺。但是,請考慮其中有多少適用于或不適用于您的公司:
- 在所有主要平臺上都有公司社交媒體帳戶,并在其上積極發(fā)布。
- 定期在其網(wǎng)站上發(fā)布資源指南、博客文章和內(nèi)容資產(chǎn)。
- 出現(xiàn)在行業(yè)活動中(貿(mào)易展覽、會議等)。
- 甚至可以贊助行業(yè)活動。
- 在多個平臺上發(fā)布內(nèi)容以獲得最大的影響力(書面、圖像、音頻、視頻)。
- 顯示定期積極雇用員工的證據(jù)。
- 可能有多種形式的廣告(可以被 Googlebot 看到)。
- 活躍于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或行業(yè)。
- 可能擁有在其行業(yè)中被視為思想領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)力。
- 品牌在許多行業(yè)網(wǎng)站上被提及或鏈接。
- 他們?yōu)樽约核龅氖虑橹圃煨侣?、媒體和嗡嗡聲。
- 他們的領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊是誰,一目了然,一點也不含糊。
- 他們可能有多個位置,或者擴大他們的空間。
- 人們在區(qū)域、國家或全球范圍內(nèi)搜索他們的品牌名稱。
最高級別的品牌建設(shè)是最難“偽造”的 SEO 信號。在某個時候,您正在成長并重新投資于您的品牌,或者您沒有。您要么在做“真正的公司事務(wù)”,要么就沒有。
將您的品牌從小型家族企業(yè)打造成為全國(甚至國際)強國是一個過程。這不是一夜之間發(fā)生的。隨著你的改變,你也會對你的公司做出改變。
我在許多公司看到的情況是,有些公司擁抱這種增長,而另一些公司則不確定他們是否想要增長(這很好)。
當(dāng)一家公司致力于打造自己的品牌時,就可以更輕松地針對現(xiàn)有品牌開展長期 SEO 活動。
在接下來的十年中,搜索引擎優(yōu)化和其他形式的營銷將更加根深蒂固。接受我們生活在數(shù)字世界中這一事實,您就有更好的機會增加搜索流量和收入。
概括
就這樣結(jié)束了。讓客戶 SEO 更容易的三件事:一個偉大的產(chǎn)品,一個可愛的團隊,以及一家投資建立自己品牌的公司。
這三個因素的共同點是,都是公司自身的內(nèi)部因素。這些不會出現(xiàn)在任何自動生成的免費 SEO“報告”中。但是——它們對于任何 SEO 活動的成功都是至關(guān)重要的。
