識別您網(wǎng)站上的流量來源可以讓您衡量營銷活動的有效性。投資于 SEO、付費廣告、聯(lián)盟計劃以及社交媒體活動——所有這些都有助于 Google Analytics 流量報告中顯示的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。閱讀更多！

了解您網(wǎng)站的訪問者來自哪里是非常有價值和有利可圖的。對網(wǎng)絡(luò)流量的深入分析使您能夠衡量營銷活動和優(yōu)化的有效性，并有助于發(fā)現(xiàn)您網(wǎng)站的潛力。您還可以輕松驗證您在 Facebook 上的熱門帖子是否轉(zhuǎn)化為增加的用戶參與度和流量。幾乎所有對用戶行為的分析都是從網(wǎng)站上的流量來源開始的。因此，有必要了解最受歡迎的工具 Google Analytics 是如何呈現(xiàn)它的。

谷歌分析——監(jiān)控流量的免費工具

任何擁有 Google 帳戶的人都可以免費訪問 Google Analytics。對于非常受歡迎的網(wǎng)站的所有者，重要的是要記住免費版本是有限的——它每月在一個帳戶上運(yùn)行多達(dá) 1000 萬次操作。

谷歌分析是一個復(fù)雜的工具，提供對網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)的深入分析。它收集有關(guān)網(wǎng)站用戶（國家、人口統(tǒng)計、設(shè)備等）、他們的行為和產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)。多虧了它，您會收到一系列信息，其中網(wǎng)站流量來源脫穎而出。

流量來源——我在哪里可以找到必要的信息？

用戶如何訪問您的站點的統(tǒng)計信息顯示在“獲取”部分。默認(rèn)情況下，在所有流量 > 渠道中，Google Analytics 會提供按特定類別分組的流量數(shù)據(jù)。您將收到有關(guān)流量來源、媒介、關(guān)鍵字以及引薦網(wǎng)站的極其詳細(xì)的信息。

如何在 Google Analytics 中檢查 Web 流量？您需要知道的術(shù)語

正確解釋 Google 工具提供的數(shù)據(jù)需要了解整個術(shù)語。讓我們從一些基礎(chǔ)知識開始。

維度和數(shù)據(jù)

您會在查看的每個報告中找到它們。維度是可以為其呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的任何屬性。熟悉它可以更容易地過濾和解釋必要的信息。例如，在位置統(tǒng)計中，美國（國家）是一個維度，然而，訪問次數(shù)——數(shù)據(jù)。如果您想從搜索結(jié)果中了解有多少用戶訪問了我們的網(wǎng)站——他們將成為您的維度。同樣，當(dāng)您要檢查他們使用哪些瀏覽器時。在這里，他們的名字將是維度。

訪問量相關(guān)維度——渠道從何而來？

有幾個重要的維度可以對訪問進(jìn)行簡單而清晰的分類。兩個基本的是：

• 來源——簡單地說，網(wǎng)絡(luò)流量的來源。通過在瀏覽器欄中輸入 URL（直接），顯示為搜索引擎（例如 Google 或 Bing）、域（例如 instagram.com、delante.co）或有關(guān)直接訪問的信息。
• 媒介– 指定來源的類型，例如它是來自另一個頁面的鏈接（推薦）、搜索結(jié)果（自然）、每次點擊成本（CPC、付費搜索）還是其他。

在此基礎(chǔ)上，將所有流量來源劃分為渠道。更重要的是，統(tǒng)計中還有許多其他維度，也提供了有用的信息，例如

• 關(guān)鍵字——用戶訪問您網(wǎng)站時使用的短語；但是，由于數(shù)據(jù)加密，這里經(jīng)常出現(xiàn)“未提供”的信息。
• 登陸頁面——用戶進(jìn)入您網(wǎng)站的頁面，即他們訪問的第一個頁面。

創(chuàng)建廣告系列以及您自己的維度，允許您使用與您的目標(biāo)相關(guān)的新元素來擴(kuò)展此列表。巧妙地使用維度和數(shù)據(jù)使您能夠創(chuàng)建高級、個性化的報告。

渠道分組。流量來源

單獨檢查每個網(wǎng)站的訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)非常耗時。因此，它們被分組為所謂的通道。這使查看數(shù)據(jù)變得更加容易，并使您可以專注于在線活動的最重要方面。在 Acquisition > All tr??affic> Channels 中可以找到的四個最常見的渠道是：

• 直接 – 當(dāng)訪問者在瀏覽器欄中輸入 URL 或打開保存的書簽時直接訪問網(wǎng)站。在郵件軟件中瀏覽的文件或電子郵件中打開鏈接也可以被識別為直接流量。
• 有機(jī)搜索——點擊出現(xiàn)在免費搜索結(jié)果中的鏈接，例如在谷歌中。
• 社交——來自社交網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)流量——Facebook、Instagram Stories、YouTube、LinkedIn 等。
• 推薦– 此流量來源包括通過來自其他網(wǎng)站的鏈接訪問給定網(wǎng)站（社交媒體除外）。

您的 SEO 活動的結(jié)果應(yīng)該在自然流量中可見。不要忘記鏈接構(gòu)建過程還可以增加推薦和社交媒體流量。已經(jīng)訪問過您網(wǎng)站的用戶也可以直接返回。因此，SEO 活動可以提高許多渠道的性能。如果您想了解為什么值得在 SEO 上進(jìn)行投資，請在我們的博客中找到一篇文章，其中我們展示了最重要的商業(yè)利益。

渠道流量分布示例

廣告和聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)

在決定在搜索結(jié)果、廣告或聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)中投放廣告時，您還應(yīng)注意群組，例如

• 付費搜索——付費搜索結(jié)果中出現(xiàn)的頁面上的所有點擊，
• 展示– 來自廣告網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)布的圖片展示廣告的訪問量，
• 附屬公司——來自與附屬計劃相關(guān)的鏈接的流量，
• 其他廣告——來自其他類型廣告的鏈接。

此外，運(yùn)行積極電子郵件營銷策略的品牌可以在與電子郵件流量相關(guān)的報告結(jié)果中找到。但是，自動分析這些鏈接的有效性取決于收件人使用的工具。如果訪問者不符合上述任何一個流量組的條件，則會顯示為Other。

頻道詳情

頻道報告可以對上面列出的每個組進(jìn)行全面分析。包含其他維度會生成報告，這些報告可以告訴您很多有關(guān)用戶行為的信息。

有機(jī)結(jié)果

通過點擊流量來源列表中的自然搜索，您可以訪問用戶用來訪問您網(wǎng)站的關(guān)鍵字。使用菜單添加二級維度 -登陸頁面將是一個好主意。這樣，您將看到訪問者進(jìn)入您網(wǎng)站的頁面列表。在優(yōu)化您的網(wǎng)站或在搜索引擎中規(guī)劃營銷活動時，這些知識肯定會很有用。

外部鏈接——推薦和社交

通過點擊引薦流量，您將找到一個列表，其中包含鏈接將用戶引薦到您網(wǎng)站的所有域。這將幫助您了解您的反向鏈接是否會在您的網(wǎng)站上產(chǎn)生流量。另一方面，您可以在那里找到例如用戶討論您的產(chǎn)品或服務(wù)的論壇。如果你正在處理一個在你的領(lǐng)域很受歡迎的博客，你可以考慮與它的作者合作。但是，如果您正在投放廣告活動并且有機(jī)會這樣做，請確保您的 Google Ads 會顯示在上面。

在上面提到的組中，您不會找到來自 Facebook 的任何鏈接，因為它們會出現(xiàn)在社交渠道中。單擊此頻道后，您將看到用戶訪問您網(wǎng)站的所有社交媒體平臺（以及書簽網(wǎng)站）的列表。您還可以添加一個額外的維度——登陸頁面. 這使您可以衡量特定頁面的受歡迎程度，以及隨后的帖子的表現(xiàn)。因此，如果您看到用戶主要訪問您的博客，這可能表明您發(fā)布的與您的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的其他內(nèi)容不足。另一方面，通過社交媒體，您的博客可以吸引更多讀者，您將被視為您所在行業(yè)的專家。隨著時間的推移，它可以轉(zhuǎn)化為訂單數(shù)量的增加——因此值得投資于這樣的解決方案。

活動

選擇展示渠道，您將進(jìn)入展示廣告來源列表。通過添加著陸頁維度，您將獲得用戶通過 Google 展示廣告網(wǎng)絡(luò)中的圖片廣告到達(dá)的頁面列表。除此之外，還有一個額外的維度——廣告系列——您可以查看有多少用戶通過特定的廣告系列訪問了您的網(wǎng)站，以及查看轉(zhuǎn)化率，而無需查看 Google Ads 統(tǒng)計信息。

付費搜索也是如此。點擊這個流量來源組后，您會在搜索結(jié)果中找到與付費廣告相關(guān)的關(guān)鍵字列表。多虧了他們，用戶才能訪問您的網(wǎng)站。通過在此處再次添加廣告系列維度，無需輸入 Google Ads 帳戶，您就可以評估我們廣告的效果。您將檢查訪問次數(shù)、拒絕率以及實現(xiàn)的目標(biāo)數(shù)量。

當(dāng)然，Channels 報告提供了更多可能性。主要維度和次要維度的可能組合數(shù)量眾多，因此您可以根據(jù)需要進(jìn)行各種分析。

專家評論

流量來源報告是谷歌分析中最重要的報告之一，每個網(wǎng)站所有者都應(yīng)該對其進(jìn)行監(jiān)控。它不僅可以讓您衡量營銷活動（SEO、Google Ads 或社交媒體）的有效性，還可以讓您觀察渠道之間的關(guān)系，并將這些知識用于您的進(jìn)一步行動。例如，社交媒體上的活動增加有助于提高自然流量。使用來自流量來源報告的數(shù)據(jù)的另一種可能性是對推薦來源的分析。查看用戶來自哪些網(wǎng)站并使用它們（例如在鏈接構(gòu)建或 GDN 廣告中）——這些是您可以找到潛在用戶的網(wǎng)站。

Kasia Zielosko
營銷協(xié)調(diào)員

其他谷歌分析功能

主要渠道分組只是 Google Analytics 的眾多功能之一。使用更高級的選項，您可以自定義報告，應(yīng)用正則表達(dá)式。對于在線商店，多渠道漏斗是 Analytics 的一項非常有趣的功能。它們允許您根據(jù)它們對創(chuàng)造銷售和轉(zhuǎn)化的貢獻(xiàn)來分析各種流量來源。

如何開始使用 Google Analytics？

當(dāng)您開始使用 Google Analytics 時，您會發(fā)現(xiàn)排除內(nèi)部流量的建議。值得使用此過濾器 – 來自公司網(wǎng)絡(luò)上人員的流量可能會導(dǎo)致統(tǒng)計錯誤和錯誤結(jié)論。如果您想了解如何排除內(nèi)部流量，請單擊鏈接：https://support.google.com/analytics/answer/1034840。

自定義廣告系列

為確保將您的來源和媒體正確分類到特定組中，您可以使用工具生成自定義 URL。它們允許您添加自定義廣告系列 (utm) 參數(shù)，這些參數(shù)將明確告知 Google Analytics（分析）用戶如何訪問您的網(wǎng)站。示例鏈接將如下所示：

https://delante.co?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=brand

在 URL 中，您可以在問號后放置 5 個參數(shù)。每個后續(xù)的前面都有 & 符號。請記住不要在單詞之間插入空格并使用連字符 – 或下劃線 _。

上面的示例中顯示了 3 個必要參數(shù)，它們是：

• utm_source（流量來源）——可以是特定的網(wǎng)站，例如delante.co或searchengineland.com，也可以是您指定的名稱——Facebook、newsletter等，
• utm_medium – 廣告或營銷媒體，例如自然搜索結(jié)果、每次點擊費用、推薦或 Google Analytics 可能識別和分類的任何其他名稱，
• utm_campaign – 活動或口號的名稱。您可以在統(tǒng)計中查看它，引入次要廣告系列維度。

此外，您還可以添加兩個參數(shù)：

• utm_content – 允許您區(qū)分代表相同營銷活動的相似內(nèi)容和鏈接，
• utm_term – 允許您識別用戶輸入的付費搜索關(guān)鍵字，他們通過這些關(guān)鍵字進(jìn)入您的網(wǎng)站。

如果您想了解 Google Ads 投資如何獲得回報，請查看我們博客上的文章 – 您會在其中找到 Google Ads 支持的廣告格式列表。

概括

谷歌分析工具提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析需要一些基本術(shù)語的知識。當(dāng)談到流量來源時，值得了解流量渠道是如何分組的。搜索引擎優(yōu)化旨在增加自然會話的數(shù)量。付費廣告被分類為一個單獨的組。