瀏覽在線商店優(yōu)惠時，您可以從數(shù)百或數(shù)千種產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。即使菜單非常人性化，可以更輕松地訪問每個類別和子類別，但找到確切的項目可能既耗時又具有挑戰(zhàn)性。這就是為什么電子商務(wù)網(wǎng)站搜索是必須的。為什么如此重要？它是如何工作的，優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站搜索的特點是什么？繼續(xù)閱讀！
我們確信，您一生中至少有一次走過大賣場小巷，想知道在哪里可以找到必要的產(chǎn)品。很多時候，唯一的解決辦法是向店員問路。也許那時您認(rèn)為在線站點搜索將是普通商店中同樣出色的解決方案。您只需輸入產(chǎn)品名稱，有關(guān)其位置的必要信息就會自動顯示。當(dāng)然，在未來，這種解決方案將在每家大型商店中采用。畢竟，自助結(jié)賬和引擎已經(jīng)為搜索產(chǎn)品的過程提供了便利。然而，這個系統(tǒng)并不像在線系統(tǒng)那么復(fù)雜。
站點搜索不僅用于大型在線商店，還用于信息服務(wù)和門戶網(wǎng)站，如果沒有此解決方案，很難訪問必要的項目或內(nèi)容。它是如何工作的？在最簡單的情況下，將您要查找的商品輸入到站點搜索中就足夠了，然后您會收到與您的查詢匹配的商品列表。
在討論此類解決方案時，有必要提及Google 及其成功。看看下面的圖表。只是為了讓您了解一下，多達(dá) 92% 的互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇了這個搜索引擎。由于所獲得結(jié)果的平易近人和質(zhì)量，谷歌獲得了超越其市場競爭對手的優(yōu)勢。簡而言之，借助 Google，您可以輕松找到所需的一切。它可以選擇發(fā)布給定內(nèi)容的時間范圍，您可以僅搜索視頻或圖像并從語音搜索中受益。由于所有這些原因，谷歌多年來一直在互聯(lián)網(wǎng)用戶中享有盛譽。
有趣的是，許多網(wǎng)站都提供將用戶重定向到 Google 搜索結(jié)果的網(wǎng)站搜索。但是，即使給定頁面不提供這樣的解決方案，也不意味著您需要瀏覽數(shù)千個子頁面才能訪問您想要的內(nèi)容。使用適當(dāng)?shù)乃阉鬟\算符就足夠了。
如果您想使用 Google 在特定平臺上查找內(nèi)容，只需輸入“site:websiteaddress.com searched phrase”。
查看下面的屏幕截圖以查看示例查詢：
有趣的是，這種搜索方法經(jīng)常被證明比使用網(wǎng)站上可用的解決方案更有效。但是，重要的是要記住，從 Google 提供的功能中受益意味著您只瀏覽由搜索引擎索引的子頁面，而不是平臺上可用的所有內(nèi)容。
內(nèi)部電子商務(wù)網(wǎng)站搜索
如果內(nèi)部電子商務(wù)網(wǎng)站搜索開發(fā)得當(dāng)，它將幫助您輕松找到所需的一切。您可以在下面找到在線商店網(wǎng)站搜索的最大好處列表：
- 它使訪問產(chǎn)品和內(nèi)容變得更加容易。
- 它可以對搜索到的詞組進(jìn)行分析，并為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供合適的產(chǎn)品。
- 輸入幾個字符后顯示相關(guān)產(chǎn)品。
這些只是此解決方案提供的部分功能。但是，在談?wù)摑撛趦?yōu)勢之前，有必要確保工具設(shè)計得當(dāng)。
有效的電子商務(wù)網(wǎng)站搜索
不發(fā)達(dá)的網(wǎng)站搜索可能是阻止對您的報價感興趣的潛在客戶的有效方法。想象一下，您進(jìn)入一個在線商店網(wǎng)站，但找不到搜索欄，或者網(wǎng)站搜索未提供任何結(jié)果。在這種情況下，您可能會放棄購物并選擇另一個無故障的商店。發(fā)現(xiàn)有效且專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站搜索的功能：
- 處理錯別字和拼寫錯誤——如果您在 Google Search Console 中查看引導(dǎo)訪問者訪問您的在線商店的短語，您會注意到其中有多少是錯誤的書寫或表述。盡管如此，由于谷歌設(shè)法處理了措辭不正確的查詢，用戶仍然進(jìn)入了您的網(wǎng)站。一個理想的電子商務(wù)網(wǎng)站搜索應(yīng)該以同樣的方式工作。查看查詢“jaket”的結(jié)果。網(wǎng)站搜索符合預(yù)期并提供了適當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。
現(xiàn)在是時候考慮一??個不太樂觀的情況了。該商店未找到與錯誤搜索查詢對應(yīng)的任何產(chǎn)品。因此，潛在客戶可能會決定離開該網(wǎng)站。
對于谷歌來說，這樣的查詢是小菜一碟。它顯示沒有錯誤的結(jié)果，但它也提供了搜索有錯誤的短語的機會。
- 自動完成——人們經(jīng)常搜索產(chǎn)品但不記得他們的確切名稱。這時候自動完成就派上用場了。開始輸入您要查找的短語的第一個字母就足夠了，站點搜索將為您提供一些提示。pl 是一個很好的例子，因為這個在線商店會顯示給定項目所屬的建議產(chǎn)品和類別。
- 結(jié)果過濾——一旦你點擊“搜索”，結(jié)果應(yīng)該盡快出現(xiàn)，你應(yīng)該有機會過濾它們，以便更容易找到你正在尋找的確切內(nèi)容。輸入選定的短語后，具有優(yōu)質(zhì)站點搜索的商店應(yīng)提供該短語中的產(chǎn)品可能屬于的類別。過濾是另一種解決方案——它可以按字母、發(fā)布日期或價格對產(chǎn)品范圍進(jìn)行排序。如果您不完全確定要買什么，這將特別有用。
結(jié)果過濾無疑使搜索必要項目變得更加容易。當(dāng)您在一家大型在線商店中瀏覽“電視機”類別時，您會看到甚至有數(shù)百種產(chǎn)品可供選擇。但是，您始終可以從過濾中受益。選擇最高價格、首選品牌和其他參數(shù)，僅查看符合您期望的這些產(chǎn)品。浪費時間閱讀數(shù)十臺電視機的描述是沒有意義的。
- 同義詞支持 ——一個好的站點搜索應(yīng)該能正常工作，以防給定用戶決定使用同義詞搜索產(chǎn)品。例如，如果您輸入“筆記本”，X-kom.pl 商店也提供“筆記本電腦”。同時，本站搜索顯示推薦產(chǎn)品。
- 沒有空白的結(jié)果——如果沒有符合客戶需求的產(chǎn)品，就不應(yīng)該只顯示一個空白的搜索頁面。例如，您可以向用戶展示他們可能感興趣的產(chǎn)品。
- 自動產(chǎn)品重定向——這是一個非常有趣的解決方案。如果它是與查詢對應(yīng)的唯一項目，您將立即訪問具有給定產(chǎn)品的子頁面。這縮短了搜索的過程。
- 可見性——如果用戶在查找站點搜索時遇到問題，這不是一個好兆頭。確保您的在線商店正確顯示此元素，無論使用何種設(shè)備。站點搜索應(yīng)位于網(wǎng)站的上部。將其放在其他地方可能會激怒訪問者并阻止他們?yōu)g覽該網(wǎng)站。提供特殊提示以表明站點搜索的目的也是一個好主意。
電子商務(wù)網(wǎng)站搜索與 SEO
在設(shè)計您的電子商務(wù)網(wǎng)站搜索時，您還應(yīng)該考慮各種 SEO 問題，例如：
- 阻止搜索索引——這些搜索結(jié)果是自動生成的內(nèi)容，對用戶沒有任何價值。盡管此內(nèi)容是從網(wǎng)站收集的，但它以完全不同的形式呈現(xiàn)，不應(yīng)將其編入索引，因為這可能會增加內(nèi)部重復(fù)內(nèi)容。此外，將此類頁面編入索引也可能對您的抓取預(yù)算產(chǎn)生負(fù)面影響，因為 Google 可能專注于索引無用的子頁面，因此，它可能無法訪問對您的商店更重要的內(nèi)容。
- 使用潛在客戶輸入的短語——如果您的網(wǎng)站搜索開發(fā)得當(dāng)，您可以使用 Google Analytics 來檢查用戶輸入的短語。登錄到您的 GA 帳戶后，選擇“行為”和“站點搜索”以訪問此信息。
但是，要獲取任何數(shù)據(jù)，首先需要配置報表。只需幾分鐘。然后，GA 將保存有關(guān)訪問者在站點搜索中輸入的短語及其后續(xù)步驟和行為的信息。
這是寶貴知識的來源——也許一些互聯(lián)網(wǎng)用戶正在您的網(wǎng)站上尋找特定的內(nèi)容或產(chǎn)品，但他們無法找到它們并決定離開該網(wǎng)站。多虧了它，您可以確定您需要什么類型的博客內(nèi)容以及應(yīng)該在您的報價中引入哪些產(chǎn)品。這是一種完美的方式，可以最大限度地減少潛在客戶因為無法找到他們想要的東西而離開您的商店時的情況。
如何獲取這些數(shù)據(jù)？轉(zhuǎn)到 GA，選擇“管理”并啟用“站點搜索跟蹤”選項。然后，您需要輸入搜索參數(shù)。如何？使用您的電子商務(wù)網(wǎng)站搜索，查看帶有搜索結(jié)果的頁面地址是什么樣的。
“？”之間的字母或單詞 并且“=”（在這種情況下為“s”）是搜索參數(shù)。它可以是“查詢”、“搜索”或其他。如果它也是你的“s”，那么在適當(dāng)?shù)淖侄沃刑砑舆@個字母。單擊“保存”并等待幾個小時。稍后，如果有人使用您的電子商務(wù)網(wǎng)站搜索，您將能夠獲得第一條信息。
照顧您的電子商務(wù)網(wǎng)站搜索！
一個適當(dāng)開發(fā)的電子商務(wù)網(wǎng)站搜索可以為您的業(yè)務(wù)帶來許多好處。另一方面，不能正常工作的元素可能會阻止用戶在您的商店購物。一個經(jīng)過深思熟慮和實施的解決方案是有關(guān)訪問您商店的互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的寶貴知識來源。
